Für alle infoGrips Produkte kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden (Ausnahme: Sharewareprogramme). Die Wartungsgebühr beträgt einheitlich 15% der Produktneukosten / Jahr. Der Wartungsvertrag wird jeweils für ein Jahr abgeschlossen und kann per Ende Jahr gekündigt werden.

Der Wartungsvertrag bietet folgende Leistungen:

• Erweiterungen bzw. Verbesserungen der Softwareprodukte.
• Korrektur von Fehlern.
• Support via Telefon oder E-Mail für die Standardfunktionalität der Produkte.
• Download der aktuellen Versionen/Dokumentationen gibts hier.
• Lieferung der aktuellen Software auf CD-ROM (einmal pro Jahr) .
• Lieferung der gedruckten Dokumentation (einmal pro Jahr). 

Ausserdem ist im Kaufpreis eines Produkts das erste Jahr Wartung bereits enthalten.